Для начала определим, что такое лидерство в общем смысле. Определений у данного явления много, но к теме данной публикации наиболее подойдет такое.
Психологическая наука определяет лидерство, как процесс социального влияния, при котором лидер получает поддержку группы для достижения целей.
Что же важного скрывает данное определение?
Начнем с того, что лидерство это процесс. А процесс – это некая последовательность действий, приводящая к результату. Причем, эти действия не носят хаотичный характер, они вполне осознанны и целенаправленны. Инструментом лидерства, согласно определению, является социальное влияние. Это воздействие одного индивида на других лиц, изменяющее их поведение, чувства, эмоции и т.п. Для чего одному человеку (лидеру) влиять на других? Чтобы привить группе определенный образ мыслей и действий, требуемый для решения конкретных задач лидера (а, возможно, и всей группы, которую он возглавляет).
С понятием лидерства разобрались, а теперь применим его к вопросу охраны труда.
Кто в организации является главным гарантом обеспечения требований безопасности и охраны труда? Конечно, это работодатель (ст. 214 ТК РФ). Работодатель создает систему управления охраной труда для решения возложенных на него законодательными требованиями обязанностей. Система управления базируется на целенаправленном, упорядоченном локальными регламентами организации, взаимодействии уполномоченных лиц, каждое из которых решает свой круг поставленных руководителем задач в области охраны труда. Цель перед работодателем и ответственными лицами законодательством поставлена одна – сохранить жизнь и здоровье работников в процессе труда путем проведения профилактических мероприятий.
Таким образом, задача обеспечения безопасности работников является основной в создании лидерской стратегии руководителя и его уполномоченных лиц по вопросам охраны труда.
Возможно, у вас появился вопрос, к чему эти сложности по созданию и проработке лидерских стратегий, развитии в руководителях лидерских навыков и прочего, если можно просто разработать регламенты (положения, инструкции, правила по охране труда) и директивно заставить работников им следовать?
Ответ будет простым. Как для хлопка нужны две руки, так и для любых отношений, возникающих между людьми (и трудовые отношения работодателя и работника здесь не исключение), важно взаимное участие. Чтобы система охраны труда по-настоящему работала, работодателю важно создать ее «не для галочки», и самому придерживаться корпоративных принципов. Только видя личное участие руководителя, работники смогут примкнуть к этой системе со всей отдачей для всеобщего блага. В таких условиях проще и органичнее формируется корпоративная культура производственной безопасности не только на словах (в виде красивых плакатов, лозунгов, знаков безопасности), но и на деле.
Следуя за своим лидером, завоевавшим доверие и признание, работники ежедневно на рабочих местах демонстрируют принципы безопасного поведения, тем самым достигая глобальной цели компании в охране труда - снижения качественных и количественных показателей производственного травматизма и профессиональной заболеваемости.
Лидерство в охране труда начинается с грамотно проработанной Политики (стратегии) в области охраны труда (ст. 217 ТК РФ). Политика по охране труда оформляется в виде отдельного локального акта (или его части) работодателя, и содержит в себя публичную декларацию работодателя о гарантиях выполнения государственных нормативных требований охраны труда в отношении своих работников. Красивых фраз и громких обещаний для политики мало. Она должны быть актуальна для организации, в которой действует, и реально выполнима в условиях функционирования компании. С политикой по охране труда должен быть ознакомлен каждый работник организации.
С учетом принципов политики разрабатываются также и цели, планы по охране труда, составляются иные локальные нормативные акты системы управления охраной труда. А уже на основе разработанных «на бумаге» принципов организации охраны труда, стратегии и правила внедряются в реальные производственные процессы. Движущей силой внедрения является целенаправленная деятельность работодателя и ответственных лиц системы управления охраной труда, эффективность которой напрямую зависит от их лидерского потенциала.
Принципов в лидерских стратегиях обеспечения производственной безопасности достаточно много, выделим некоторые из них:
Связь с философией компании: работа без травм и принципы ее обеспечения должны стать одной из важнейших ценностей в декларируемой миссии организации.
Ориентированность на потребности всех заинтересованных сторон: лидер (работодатель) не должен быть «слеп» в отношении реальных нужд своего коллектива. Только лидер, заботящийся о потребностях группы, будет ею услышан и вознагражден зеркальным отношением уже к своим потребностям и задачам.
Формирование культуры безопасности, основанной на доверии, а не на страхе: между лидером группы (работодателем) и работниками важен конструктивный диалог, позволяющий определить реальные мотивы небезопасного поведения работников. Только доверительная корректирующая беседа поможет работнику осознать причины и возможные последствия его нежелательных действий.
Позитивное подкрепление желательного (безопасного) поведения: мотивационное подкрепление усилий и успехов работников, демонстрирующих выполнение правил охраны труда. Таким подкреплением могут быть как материальные, так и нематериальные стимулы (грамоты, благодарственные письма, подарки, премии и т.п.).
Постоянное удержание «управленческого фокуса» на вопросах безопасности. Для этого работа в области охраны труда должна быть постоянной и системной, а не проводиться «от случая к случаю». Здесь важна последовательность и стабильность: то, что сегодня было запрещено, не должно быть разрешено завтра, или допустимо «пока никто не видит».
Как руководитель и ответственные лица могут демонстрировать свое лидерство в вопросах охраны труда?
Вот несколько практических советов:
Слушайте свою команду: инициируйте групповые дискуссии по вопросам безопасности, обмен опытом внутри коллектива, открытые обсуждения наиболее насущных производственных задач, связанных с охраной труда.
Держите слово, будьте ответственны: если вы, как руководитель, пообещали коллективу ответить на их потребности в области охраны труда, сделайте это в минимально возможные для процесса сроки.
Развивайте стандарты безопасности, повышайте свой уровень компетенций в вопросах охраны труда, работайте над развитием компетенций и навыков команды.
Ориентируйтесь на выполнение требований не по формальному принципу. Будьте примером для своей команды, распространяйте опыт безопасного поведения на подчиненных, вовлекайте их в этот процесс.
Обучайте команду лидерским стратегиям: каждый сотрудник команды должен обладать навыками лидера в вопросах безопасности (хотя бы, в отношении своих собственных жизни и здоровья). Как это сделать? Напоминайте работникам об их личной ответственности за выполняемую работу, за реализацию требований охраны труда (ст. 215 ТК РФ). Информируйте коллектив о причинно-следственных связях нежелательного (опасного) поведения и производственных инцидентов с их печальными последствиями.
И самое главное – не опускайте руки, если что-то не получается с первого раза. Лидерами не рождаются, ими становятся в процессе целенаправленной работы и многодневной практики.
Компания «Новая Парадигма» помогает руководителям с решением задач в области охраны труда любой сложности. Оставьте заявку на нашем сайте и получите консультацию эксперта по интересующему вас вопросу производственной безопасности.
Приказом №9 от 19.11.19
Генерального директора
ООО «Новая Парадигма»
Белько Т.С.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Компании «Новая Парадигма», (далее – Сайт) расположенный на доменном имени n-paradigma.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта n-paradigma.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени ООО «Новая Парадигма», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт Компании «Новая Парадигма» это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): n-paradigma.ru, а также его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие Сайту, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации.
1.1.7. «Пользователь сайта Компании «Новая Парадигма» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Сайта.
1.1.8. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
1.1.10. «Товар» - продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.
2.1. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к настоящему Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на Сайте, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей Сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сайта, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части Сайта, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Сайте.Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на Сайте) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сайте или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на Сайте, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Москва.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: info@n-paradigma.ru.
г. Москва, ООО "Новая Парадигма"
Полное или частичное выполнение функций специалиста по охране труда.
Стоимость услуги:
Новое требование законодательства как часть риск-ориентированного подхода в охране труда. Обязательная процедура, выполнение которой контролируется проверяющими органами.
Проверка соответствия имеющейся документации требованиям контролирующих органов. Выдача отчета с указанием всех выявленных нарушений и ссылкой на законодательные требования.
Разработка локальных нормативных актов, инструкций, предоставление комплекта оформленных журналов.
Разработка локальной нормативной кадровой документации, организация кадрового учета.
Полное сопровождение расследования несчастных случаев.
Возможно консультирование по отдельным вопросам, связанным с расследованием. Стоимость консультации – от 2500 рублей/час.
Социальная работа